TeamleiterIn Schwedenshop & Bistro 100%
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ÜBER DIE STELLE
Wir suchen dich, wenn du das schwedische Profil unseres Einrichtungshauses stärken und vor dem Ausgang noch einmal unser gutes Preis-Leistungs-Verhältnis präsentieren möchtest. Deine Leidenschaft für die Entwicklung des Geschäftes und der Menschen zeigt sich in der Art wie du dein Team inspirierst, deinen Geschäftsinn einsetzt und sicherstellst, dass IKEA Food das Herz des Hauses ist.
DEINE AUFGABE
Zu deinen Aufgaben gehören:
- Maximieren des wirtschaftlichen Nutzens und der Verkaufssteuerung sowie die Umsetzung des Commercial Calenders.
- Du sorgst auch dafür, dass alltägliche Wachstumschancen optimal genutzt werden.
- Du unterstreichst die Lebensfreude und die schwedischer Atmosphäre durch den aktiven Einsatz von Aktionsflächen und anderen Events, die unsere Kunden inspirieren und überraschen.
- Schnelles Handeln bei Geschäftschancen und genaues Beobachten der Konkurrenz.
- Genaue Kenntnis des IKEA Food-Angebots und ansprechende Präsentation der gesamten breiten Palette, um Kunden zu inspirieren und den Umsatz zu optimieren.
- Sicherstellen, dass sich der Schwedenshop jederzeit perfekt präsentiert sowie voll aufgefüllt ist und die Kunden stets im Mittelpunkt stehen.
- Zugehen auf unsere Kunden, ihnen aktiv zuhören und entsprechend ihrer Wünsche und Rückmeldungen handeln.
- Sicherstellen, dass wir im IKEA Bistro einen effizienten und schnellen Service bieten, um einen hervorragenden letzten Eindruck des Hauses zu vermitteln.
- Fördern einer Sicherheitskultur, indem du sicherstellst, dass es klare Abläufe gibt, die bei der alltäglichen Arbeit befolgt werden.
- Du planst und koordinierst die Einsatzpläne
- Du unterstützt deine Mitarbeiter ihre fachliche und persönliche Kompetenz zu steigern
- Du entwickelst zusammen mit dem IKEA Food Manager einen Actionplan, der die geschäftlichen Massnahmen des Nationalen Business Plans unterstützt.
DEIN PROFIL
- Du hast ein echtes Interesse am Verkauf und es motiviert dich, Kundenbedürfnisse zu erfüllen.
- Du verfügst über Kenntnisse im Lebensmittelbereich und -sicherheit.
- Du weisst, dass das Lebensmittelgeschäft ein auf Menschen ausgerichtetes Geschäft ist.
- Du hast Erfahrung im Umgang mit Kunden in einem dynamischen Einzelhandelsumfeld.
- Du siehst unsere schwedische Kultur als einen Wettbewerbsvorteil an, der unserem Geschäft das gewisse Etwas verleiht.
- Du setzt deinen Unternehmenssinn ein, um Gäste anzuziehen und zu Kunden zu machen, und du möchtest diese Fähigkeit bei uns weiterentwickeln.
- Du hast Erfahrung und Freude am Leiten und Entwickeln eines Teams.
- Du bist es gewohnt, Aktionspläne zu erstellen und umzusetzen.
- Du bist gut darin, deine Arbeit und die anderer zu priorisieren und zu organisieren.
- Du hast die Motivation und den Elan, Mitarbeiter durch ein starkes Gemeinschaftsgefühl zu Leistung und Ergebnissen anzuspornen, sie zu schulen und zu entwickeln.
- Du verfügst über gute Englisch- und Deutschkenntnisse.
Bist du hungrig auf diese Chance?
Arbeitszeiten sind von Montag bis Samstag, Früh- und Spätschicht.
GEMEINSAM WACHSEN
IKEA bietet ein spannendes und verantwortungsvolles Arbeitsumfeld in einem globalen Markt. Als weltweitführendes Unternehmen für das Leben Zuhause bieten wir dir aussergewöhnliche Chancen, mit uns zu wachsen und dich weiterzuentwickeln.