ÜBER DIE STELLE
In keiner anderen Position im IKEA Einrichtungshaus ist der Kundenkontakt enger als hier. Gemeinsam mit tausenden Kollegen auf der ganzen Welt hilfst du dabei, den weltweiten Erfolg des IKEA Konzeptes zu gewährleisten – ein Konzept, das jeden Tag Millionen von Kunden zufrieden stellt.
DEINE AUFGABE
- Intensive und kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden im Bereich Küchen; Erstellung von Küchenplanungen gemeinsam mit unseren Kunden mit unserem internen Planungstool; Auftragsabwicklung und
-Verfolgung.
- Du gehst aktiv auf Kunden zu, wenn du siehst, dass sie Hilfe brauchen, und zeigst ihnen die besten Lösungen für ihr Zuhause, um dadurch mehr zu verkaufen.
- Begeisterung für die Produkte, die du verkaufst, und Bereitschaft, aktiv mehr über ihre Eigenschaften und Vorteile zu erfahren. Dieses Wissen teilst du gerne mit deinen Kunden und Kollegen.
- Maximierung von Umsatz und Wirtschaftlichkeit, indem du dafür sorgst, dass dein Verantwortungsbereich sauber, aufgeräumt, aufgefüllt und korrekt mit Preisen versehen ist. Du stellst außerdem sicher, dass deine Produkte stets in einwandfreiem Zustand sind.
- Du bereitest deinen Verantwortungsbereich für Warenwiederauffüllung und für den nächsten Tag vor.
DEIN PROFIL
- Du bist einladend, zuvorkommend und inspirierend und begeisterst Kunden mit deinem Heimeinrichtungswissen und mit deinem Lächeln.
- Du kannst selbstbewusst auf Menschen zugehen und bist ein echter Teamplayer.
- Du bist flexibel, was Arbeitszeiten angeht, und bist offen für Veränderung.
- Du bist an Einrichtung und am alltäglichen Leben der Menschen zu Hause interessiert.
- Du kannst deine eigene Arbeit priorisieren und strukturieren, um deine Zeit effizient zu nutzen.
- Du sprichst sehr gut Deutsch und kannst Kunden auch auf Englisch bedienen.
Bei IKEA Dietlikon sind wir von Montag bis Samstag von 9:00 bis 21:00 für unsere Kunden da. In dieser Position arbeitest du vorwiegend abends und an Samstagen und in der Regel an vier Abenden pro Woche und du wirst durchschnittlich an fünf Tagen eingesetzt werden.
GEMEINSAM WACHSEN
IKEA bietet ein spannendes und verantwortungsvolles Arbeitsumfeld in einem weltweiten Marktplatz. Als weltweit führendes Unternehmen für das Leben zu Hause bieten wir dir außergewöhnliche Chancen mit uns zu wachsen und dich weiterzuentwickeln.
