ICT-Beraterin/-Berater Informatik mit Projektassistenz
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Das Generalsekretariat GS-UVEK sucht
60% / Bern
Mit Expertise in die Zukunft.
Sie unterstützen das Team im Integrationsmanagement bei der Projektadministration, führen Qualitätskontrollen durch und setzen sich für eine kundenorientierte Anwenderberatung ein.
Ihre Aufgaben
- Durchführen von Qualitätskontrollen in den Bereichen Accounts, Soft- und Hardware-Inventare, Service Level Agreements (SLA) und ergreifen von Korrekturmassnahmen
- Unterstützung in IKT-Projekten und Übernahme einzelner Arbeitspakete (inkl. HERMES-Dokumentation) sowie Mitarbeit bei der Inbetriebnahme neuer IT-Services
- Bestellung von Standardsoftware, Hardware sowie Überwachung von Qualität und Terminen
- Vorbereitung des Arbeitsplatzes bei Personalmutationen, inkl. Zertifizierungskoordination
- Unterstützung der User und Einleitung von entsprechenden Massnahmen (Second Level Support)
Ihre Kompetenzen
- Kaufmännischer oder technischer Berufsabschluss, ggf. höhere Berufsbildung, Erfahrung in der ICT-Branche sowie Projektadministration
- IT-Affinität, gute Windows- und MS-Office-Kenntnisse, Kenntnisse im Umgang mit iOS Smartphones, Erfahrung mit IT-Prozessen der Bundesverwaltung und der HERMES-Methode, SAP-Kenntnisse von Vorteil, geübter Umgang mit Zahlen und Datenbanken
- Rasche Auffassungsgabe, hohe Einsatzbereitschaft und die Fähigkeit, sich flexibel in neue Aufgabenstellungen einzuarbeiten und Arbeitsaufträge auch unter hohem Zeitdruck qualitativ gut zu erledigen
- Ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung, Kommunikationsfähigkeiten und gutes technisches Verständnis mit analytischem Denkvermögen
- Aktive Kenntnisse einer zweiten Amtssprache
Zum Arbeitgeber
Das Generalsekretariat des Eidgenössischen Departements für Umwelt, Verkehr, Energie und Kommunikation (GS-UVEK) koordiniert die Arbeiten der Ämter, bereitet die Bundesratsgeschäfte vor, unterstützt die politische Planung, dient als Schnittstelle zum Parlament und stellt die Kommunikation nach innen und aussen sicher.
Als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter des GS-UVEK gestalten Sie die Zukunft der Schweiz. In herausfordernden Projekten legen Sie die Grundlagen für die erfolgreiche Entwicklung unseres Landes und für den Erhalt der hohen Lebensqualität. Das GS-UVEK bietet Ihnen ein modernes Arbeitsumfeld, in dem Sie eigene Ideen einbringen können und in Ihrer Entwicklung unterstützt werden.
Die Bundesverwaltung achtet die unterschiedlichen Biografien ihrer Mitarbeitenden und schätzt deren Vielfalt. Gleichbehandlung geniesst höchste Priorität.
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