Escalation Manager Network Management
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Senior Inhouse Consultant ServiceNow (alle)
Was du bewegst
Du sorgst dafür, dass der anspruchsvolle Broadcast-Betrieb von UKW-, DAB- und DVBT-Sendeanlagen läuft. Auch IP- und WebTV-Dienste sowie Anlagen, die Ton- und Videosignalen zuführen, oder verschiedene Sicherheitsfunknetze (z.B. Polycom, DMR, Tetra) gehören dazu. Ausserdem planst und realisierst du komplexe Schaltungen zu Events. Dabei schaltest du Netzelemente im Kontributionsnetz und kommunizierst mit beteiligten Partnern. So sorgst du für eine reibungslose Übertragung von (Live-)Veranstaltungen. Weiter übernimmst du den 1st Level Support und koordinierst eigenverantwortlich die Störungsbehebung zwischen 2nd Level Support, Servicetechnikern, externen Lieferanten und Kunden.
Weshalb dir das gelingt
- Abgeschlossene Ausbildung in Elektronik, Telematik, Mediamatik oder o.ä.
- Sehr gute Kenntnisse in Network Management
- Bereit, in einem 7 x 24-Stunden-Betrieb Schichtdienst zu leisten
- Fähigkeit, Sachverhalte und Probleme zu durchdringen
- Zielstrebige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Kommunikative, kundenfreundliche und teamfähige Persönlichkeit
- Sehr gutes Deutsch, Französisch und Englisch
Neugierig auf mehr?
Als Escalation Manager Network Management
... startest du idealerweise am 1. Juli 2019
... arbeitest du im Team vor Ort
... es ist keine Reisezeit vorgesehen
Kontakt
Isabelle
+41-58-223 53 90
Job Nummer
5142
Konzerneinheit
Swisscom Broadcast AG
Was dich erwartet
Faire Arbeitsbedingungen
Faire Arbeitsbedingungen
Du profitierst von den fortschrittlichen Anstellungsbedingungen des Swisscom Gesamtarbeitsvertrages (GAV). Wir bezahlen einen fairen, marktgerechten Lohn und belohnen zusätzlich gute Leistungen. Unser Lohnsystem ist transparent.
Grosszügige Sozialleistungen
Grosszügige Sozialleistungen
Swisscom bietet dir über die Pensionskasse comPlan eine gut ausgebaute Altersvorsorge mit individuell wählbaren Sparvarianten. Bei Krankheit oder Unfall gewähren wir dir eine grosszügige Lohnfortzahlung.
Arbeitswelt
Arbeitswelt
Bei Swisscom wird Innovation und kontinuierliche Verbesserung aktiv gefördert und von dir mitgestaltet. Wir arbeiten in interdisziplinären Teams. Co-working, Prototyping und agile Arbeitsmethoden sind fester Bestandteil unserer Kultur.
Flexibel arbeiten
Flexibel arbeiten
Mit der Möglichkeit zu Gleitzeit, Teilzeit oder Jobsharing unterstützen wir dich dabei, Arbeit und Privatleben gut unter einen Hut zu bringen. Und weil Reisen den Horizont erweitert, kannst du entweder unbezahlten Urlaub beantragen oder pro Jahr bis zu zwei Wochen zusätzliche Ferien kaufen.
Familie und Beruf
Familie und Beruf
Uns ist wichtig, dass du Beruf und Familie optimal miteinander vereinbaren kannst. Wir gewähren 18 Wochen Mutterschaftsurlaub und 3 Wochen Vaterschaftsurlaub. Mit dem Programm «Childcare» unterstützen wir dich bei Fragen zur Betreuung deiner Kinder und ermöglichen dir mit «Work & Care», kranke Angehörige zu pflegen.
Fringe Benefits
Fringe Benefits
Wir offerieren dir einen monatlichen grosszügigen Rabatt auf bestimmte Swisscom Produkte. Zudem profitierst du von vergünstigten Tickets und Abonnements des öffentlichen Verkehrs. Ein weiterer Vorteil: In unseren Personalrestaurants kannst du dich gesund und für wenig Geld verpflegen.
Faire Arbeitsbedingungen
Du profitierst von den fortschrittlichen Anstellungsbedingungen des Swisscom Gesamtarbeitsvertrages (GAV). Wir bezahlen einen fairen, marktgerechten Lohn und belohnen zusätzlich gute Leistungen. Unser Lohnsystem ist transparent.
Grosszügige Sozialleistungen
Swisscom bietet dir über die Pensionskasse comPlan eine gut ausgebaute Altersvorsorge mit individuell wählbaren Sparvarianten. Bei Krankheit oder Unfall gewähren wir dir eine grosszügige Lohnfortzahlung.
Arbeitswelt
Bei Swisscom wird Innovation und kontinuierliche Verbesserung aktiv gefördert und von dir mitgestaltet. Wir arbeiten in interdisziplinären Teams. Co-working, Prototyping und agile Arbeitsmethoden sind fester Bestandteil unserer Kultur.
Flexibel arbeiten
Mit der Möglichkeit zu Gleitzeit, Teilzeit oder Jobsharing unterstützen wir dich dabei, Arbeit und Privatleben gut unter einen Hut zu bringen. Und weil Reisen den Horizont erweitert, kannst du entweder unbezahlten Urlaub beantragen oder pro Jahr bis zu zwei Wochen zusätzliche Ferien kaufen.
Familie und Beruf
Uns ist wichtig, dass du Beruf und Familie optimal miteinander vereinbaren kannst. Wir gewähren 18 Wochen Mutterschaftsurlaub und 3 Wochen Vaterschaftsurlaub. Mit dem Programm «Childcare» unterstützen wir dich bei Fragen zur Betreuung deiner Kinder und ermöglichen dir mit «Work & Care», kranke Angehörige zu pflegen.
Fringe Benefits
Wir offerieren dir einen monatlichen grosszügigen Rabatt auf bestimmte Swisscom Produkte. Zudem profitierst du von vergünstigten Tickets und Abonnements des öffentlichen Verkehrs. Ein weiterer Vorteil: In unseren Personalrestaurants kannst du dich gesund und für wenig Geld verpflegen.