Stellvertretende/r Teamleiter/in Bistro und Schwedenshop
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ÜBER DIE STELLE
Wir suchen dich, wenn du das schwedische Profil unseres Einrichtungshauses stärken und vor dem Ausgang noch einmal unser gutes Preis-Leistungs-Verhältnis präsentieren möchtest. Deine Leidenschaft für die Entwicklung des Geschäftes und der Menschen zeigt sich in der Art wie du dein Team inspirierst, deinen Geschäftsinn einsetzt und sicherstellst, dass IKEA Food das Herz des Hauses ist.
DEINE AUFGABE
Zu deinen Aufgaben gehören:
- Kunden inspirieren und den Umsatz optimieren mit unserem IKEA Food-Angebot und ansprechender Präsentation der gesamten breiten Palette und damit die Lebensfreude und die schwedische Atmosphäre in unserem Einrichtungshaus unterstreichen.
- Sicherstellen, dass wir im IKEA Bistro einen effizienten und schnellen Service bieten, um einen hervorragenden letzten Eindruck des Hauses zu vermitteln.
- Sicherstellen, dass sich der Schwedenshop jederzeit perfekt präsentiert, voll aufgefüllt ist und die Kunden stets im Mittelpunkt stehen.
- Maximieren des wirtschaftlichen Nutzens und der Verkaufssteuerung.
- Schnelles Handeln bei Geschäftschancen und genaues Beobachten der Konkurrenz.
- Zugehen auf unsere Kunden, ihnen aktiv zuhören und entsprechend ihrer Wünsche und Rückmeldungen handeln.
- Fördern einer Sicherheitskultur, indem du sicherstellst, dass es klare Abläufe gibt, die bei der alltäglichen Arbeit befolgt werden.
Darüberhinaus hilfst du im Alltagsgeschäft aktiv mit:
- Du bedienst unsere Kunden freundlich, professionell und kompetent
- Du bedienst die Kasse im Bistro und Schwedenshop
- Du bist mitverantwortlich für die richtige Nutzung und Pflege von Geräten
- Du springst dort ein, wo jemand gebraucht wird
DEIN PROFIL
- Du packst gerne an und hilfst im täglichen Geschäft aktiv mit.
- Du bist serviceorientiert, arbeitest gerne mit Kunden und bist motiviert für die Arbeit in einem dynamischen Einzelhandelsumfeld.
- Du setzt deinen Unternehmenssinn ein, um Gäste anzuziehen und zu Kunden zu machen, und du möchtest diese Fähigkeit bei uns weiterentwickeln.
- Du bist flexibel und offen, neugierig und lernbereit - in Zukunft Teamleiter/in bei IKEA zu werden ist eines deiner Ziele.
- Du hast die Motivation und den Elan, Mitarbeiter durch ein starkes Gemeinschaftsgefühl zu Leistung und Ergebnissen anzuspornen, sie zu schulen und zu entwickeln.
- Du kannst mit Zahlen jonglieren, Pläne machen und diese mit einem Team zusammen umsetzen.
- Du hast gute Englischkenntnisse und möchtest diese weiterentwickeln.
Bei IKEA Dietlikon sind wir von Montag bis Samstag von 9:00 bis 21:00 für unsere Kunden da. Wir arbeiten an 3 von vier Samstagen und in der Regel mindestens zweimal pro Woche in einer Spätschicht.
GEMEINSAM WACHSEN
IKEA bietet ein spannendes und verantwortungsvolles Arbeitsumfeld in einem globalen Markt. Als weltweitführendes Unternehmen für das Leben Zuhause bieten wir dir aussergewöhnliche Chancen, mit uns zu wachsen und dich weiterzuentwickeln.