Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter Zahlungseingänge
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Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter Zahlungseingänge
Das Bundesamt für Kommunikation BAKOM sucht
80 - 100% / Biel
Mit Expertise in die Zukunft.
Sie erfassen die Zahlungseingänge und sind im Zusammenhang mit ausstehenden Forderungen der Radio- und Fernsehempfangsgebühren zuständig für die Anliegen der Kundschaft.
Ihre Aufgaben
- Führen der Datenbank über den laufenden Zahlungsverkehr sowie Schriftenwechsel (Word/Access/Excel)
- Beantworten von Gesuchen auf Löschung des Betreibungsregistereintrags, hauptsächlich in Deutsch und Französisch
- Erteilen von Auskünften (telefonisch oder schriftlich) zu ausstehenden Forderungen, hauptsächlich in Deutsch und Französisch
- Erstellen von Dokumenten (Serienbriefe, Formulare, usw.)
Ihre Kompetenzen
- Kaufmännische Ausbildung
- Gute Kenntnisse der Informatikanwendungen (insbesondere Excel, Access und Word)
- Rasche Auffassungsgabe
- Dienstleistungsorientierung und exakte Arbeitsweise
- Gute aktive Kenntnisse mindestens einer zweiten Amtssprache und wenn möglich passive Kenntnisse einer dritten Amtssprache
Zum Arbeitgeber
Das Bundesamt für Kommunikation (BAKOM) nimmt Aufgaben im Bereich der Medien, des Fernmelde- und Postwesens sowie der Informationsgesellschaft in der Schweiz wahr und sorgt für eine stabile und fortschrittliche Kommunikationsinfrastruktur. Es ist Teil des Eidgenössischen Departements für Umwelt, Verkehr, Energie und Kommunikation (UVEK).
Als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter des BAKOM führen Sie die Schweiz in die Zukunft. Sie übernehmen Verantwortung in herausfordernden Projekten mit dem Ziel, die hohe Lebensqualität in unserem Land zu erhalten. Das BAKOM bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem modernen Arbeitsumfeld einen wesentlichen Beitrag für die erfolgreiche Entwicklung der Schweiz zu leisten.
Die Bundesverwaltung achtet die unterschiedlichen Biografien ihrer Mitarbeitenden und schätzt deren Vielfalt. Gleichbehandlung geniesst höchste Priorität.
Ihr Arbeitsort: Zukunftstrasse 44,2501 Biel/Bienne
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