Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter Informatik Verantwortliche/Verantwortlicher Service Point

Das Bundesamt für Energie BFE sucht

60 - 80% / Ittigen

Mit Expertise in die Zukunft.
Möchten Sie Ihre Kunden mit gutem Service und hoher Qualität im Informatikbereich unterstützen und beraten? In dieser anspruchsvollen und spannenden Aufgabe koordinieren Sie sämtliche der eingehenden Anliegen in unserem Service Point. Sie sind zudem zuständig für die Informatikeinführung von neuen Mitarbeitenden und arbeiten in den Bereichen Anwendungs- und Projektmanagement mit.

Ihre Aufgaben

• Sicherstellen des Service Point Betriebs, Leisten von First-Level-Support- und Floorwalker-Einsätzen
• Zuständig für die Einsatzplanung und Weiterentwicklung des Service Point
• Verantworten der Dokumentation und Information im Service Point
• Informatikeinführung neuer Mitarbeitenden sowie Erstellen und Durchführen von Aus- und Weiterbildungsangeboten im Rahmen von neuen Informatikanwendungen, Migrationen und Rollouts im Büroautomationsumfeld
• Unterstützung und Erbringung von Ergebnissen in den Bereichen Anwendungs- und Projektmanagement

Ihre Kompetenzen

• Informatiker/in, Mediamatiker/in oder vergleichbare Ausbildung mit entsprechenden Informatikkenntnissen
• Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Office Produkte
• Erfahrung im Supportbereich
• Kenntnisse der Informatikprozesse in der Bundesverwaltung erwünscht
• Gute Kenntnisse einer zweiten Amtssprache

Zum Arbeitgeber

Das Bundesamt für Energie (BFE) ist zuständig für die sichere, wirtschaftliche und nachhaltige Energieversorgung der Schweiz und setzt sich für eine effiziente Energienutzung und für die Erhöhung des Anteils an erneuerbaren Energien ein. Es ist Teil des Eidgenössischen Departements für Umwelt, Verkehr, Energie und Kommunikation (UVEK).
Als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter des BFE gestalten Sie die Zukunft der Schweiz. Sie übernehmen in herausfordernden Projekten Verantwortung für die erfolgreiche Entwicklung unseres Landes. Das BFE bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem modernen Arbeitsumfeld einen wesentlichen Beitrag für eine nachhaltige Schweiz zu leisten. Die Bundesverwaltung achtet die unterschiedlichen Biografien ihrer Mitarbeitenden und schätzt deren Vielfalt. Gleichbehandlung geniesst höchste Priorität.

Da die französische und italienische Sprachgemeinschaft in unserer Verwaltungseinheit untervertreten ist, freuen wir uns über Bewerbungen von Personen dieser Sprachgemeinschaften.

Ihr Arbeitsort: Mühlestrasse 4, 3063 Ittigen

Weitere offene Stellen