Sachbearbeiter / Sachbearbeiterin International Claims
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Werde Teil unseres motivierten und kompetenten Teams!
Unfälle im Ausland bedeuten für unsere Kunden oftmals Stress pur. Dank unserem gut ausgebauten Partnernetzwerk im In- und Ausland, der reibungslosen internen Schadenorganisation und den breiten Sprach- und Fachkenntnissen in unserem Team, greifen wir unseren Kunden in solchen Situationen stets unter die Arme. Auch wenn es bei unseren Kunden brennt behält unser Team die Ruhe, berät unsere Kunden kompetent, verhandelt gekonnt mit den nötigen Stellen (auch im Ausland), und leitet entsprechende Massnahmen ein - Wir geben unser Bestes die beste Lösung für unsere Kunden zu finden!
Möchtest du Teil unseres motivierten Teams werden und unseren Kunden bei solchen Schadenfälle zur Seite stehen? Dann komm zu AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als
Winterthur oder Bern
80-100%
Dein Beitrag
- Du stellst die Kundinnen und Kunden konsequent in den Mittelpunkt und gehst individuell auf deren Bedürfnisse ein
- Du bearbeitest selbständig, zielgerichtet und proaktiv Schadenfälle der Branchen Motorfahrzeug- und Privathaftpflichtversicherungen mit Auslandbezug
- Du verhandelst mit ausländischen Versicherungsgesellschaften, Versicherten, Geschädigten und Anwälten
- Du ermittelst den genauen Sachverhalt und beurteilst Deckungs- und Haftungsfragen
- Die Erkennung und Durchführung von Regressen gehört ebenfalls zu deinem vielfältigen Aufgabengebiet
Deine Fähigkeiten und Talente
- Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung in der Assekuranz oder gleichwertige Ausbildung
- Du kannst mehrjährige Berufserfahrung in der Bearbeitung von Schadenfällen der Branchen Motorfahrzeug- und Privathaftpflichtversicherungen nachweisen
- Du verfügst über ausgezeichnete Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift. Italienisch von Vorteil
- Du handelst und denkst kunden- und lösungsorientiert
- Du hast Freude an der Teamarbeit
- Du bist eine belastbare Persönlichkeit und bewahrst auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf
- Arbeitsort ist Winterthur oder Bern (Einarbeitung ca. 4 Monate in Winterthur)
Die AXA Schweiz soll 2020 die höchste Kundenzufriedenheit in der Branche aufweisen; wir verfolgen daher im Rahmen der Initiative «Customer Centricity» unzählige Massnahmen, um unsere Serviceleistungen noch besser zu machen.
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Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst.
Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Und das nicht nur für den Moment. Sondern auf lange Sicht.
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Unsere vielfältigen flexiblen Arbeitsmodelle nennen wir bei der AXA «Flexwork». Das bedeutet für uns arbeiten mit zeitlicher und/oder örtlicher Flexibilität. Wir sind überzeugt: Der gewährte Freiraum wird uns durch Leistung zurückgegeben.
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Darauf sind wir stolz
Wir möchten unseren Mitarbeitenden ein bestmögliches Arbeitsumfeld bieten. Diese und andere Siegel bestärken uns darin.
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