Sachbearbeiter / Sachbearbeiterin
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Die Zentrale Ausgleichsstelle (ZAS) sucht:
80 - 100% / Genf
Interessieren Sie die Sozialversicherungen und insbesondere die AHV? Die Zentrale Ausgleichsstelle ist im Rahmen der internationalen Abkommen für die Durchsetzung des AHV/IV-Rechts für die Versicherten im Ausland verantwortlich.
Ihre Aufgaben
- Einsehen und bearbeiten der AHV-Leistungsgesuche von türkischen, portugiesischen, ex-jugoslawischen, angelsächsischen und in nordeuropäischen Staaten wohnhaften Versicherten. Begutachtung und Erledigung der Anträge auf Rückvergütung der AHV-Beiträge an Staatsangehörige von Ländern, mit denen die Schweiz kein Sozialversicherungsabkommen abgeschlossen hat.
- Vornehmen von Abklärungen zur allgemeinen Anspruchsberechtigung.
- Berechnen der Rentenhöhe unter Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen sowie Verwaltung der Dossiers von A bis Z.
- Aufbereiten der für die Datenverarbeitung und die Leistungsauszahlung relevanten Informationen.
- Die Anträge der Versicherten bearbeiten und telefonisch Auskunft erteilen, vorwiegend auf Deutsch und Englisch bzw. in den übrigen Sprachen der oben genannten Abkommen.
Ihre Kompetenzen
- Kaufmännische Ausbildung (Kauffrau/Kaufmann EFZ, Handelsdiplom oder kaufmännische Berufsmaturität).
- Ausgezeichnete Umgangsformen und soziale Kompetenzen für einen qualitativ optimalen Kundendienst. Eignung für Teamarbeit.
- Analytisches und vernetztes Denken für die Bearbeitung der Dossiers.
- Organisatorisches Flair für eine effiziente, selbständige und fristgerechte Erledigung der Dossiers.
- Sehr gute Kenntnisse einer zweiten Amtssprache sowie perfekte Kenntnisse des mündlichen und schriftlichen Englisch. Jede andere Sprachkenntnis der oben erwähnten Abkommen ist ein Vorteil.
Zum Arbeitgeber
Die Zentrale Ausgleichsstelle (ZAS), welche mehr als 800 Mitarbeitende zählt, ist das zentrale Ausführungsorgan der Sozialversicherungen AHV/IV/EO. Wir sind ebenfalls verantwortlich für die Umsetzung dieser Versicherungen im Ausland und für die Bundesangestellten der angegliederten Verwaltungen. Aufgrund unserer internationalen Tätigkeiten unterhalten wir Beziehungen mit fast 100 Ländern.
Die Bundesverwaltung achtet die unterschiedlichen Biografien ihrer Mitarbeitenden und schätzt deren Vielfalt. Gleichbehandlung geniesst höchste Priorität.
Ihr Arbeitsort: Avenue Edmond Vaucher 18, 1200 Genève
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