Sachbearbeiter Kundencenter (w/m)
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Kundencenter Berufliche Vorsorge Schweiz.
Helvetia ist die drittgrösste Versicherung in der Schweiz und als Versicherungsgruppe europaweit präsent. «Vertrauen, Dynamik und Begeisterung» sind Werte, die Helvetia seit über 150 Jahren nachhaltig zum Erfolg führen. Helvetia verbindet moderne Tradition mit Fortschritt und ist im Umgang mit ihren Mitarbeitenden aus Überzeugung persönlich und menschlich. Werden auch Sie Teil des Teams bei Helvetia.
An unserem Hauptsitz erwartet Sie eine spannende, abwechslungsreiche Herausforderung, bei der Sie Ihre Fachkenntnisse und Ihre Fähigkeiten einbringen und weiterentwickeln können.
Ihre Verantwortung
- Umfassende Betreuung eines definierten Vertrags-Portefeuilles in der beruflichen Vorsorge
- Bearbeiten von Anfragen des Vertriebskanals und der Kunden sowie erledigen von Korrespondenz, Mutationen und Auszahlungen z.B. Verteilung freier Mittel, Einkaufsabrechnungen
- Überwachen und Durchführen des Inkasso-, Mahn- und Betreibungswesens
- Telefonischer, schriftlicher und teilweise persönlicher Kontakt mit Kunden und Partnern
- Aktive Teilnahme in fachspezifischen Projekten und Arbeitszirkel, Mitgestaltung und Mitentwicklung in Veränderungsprozessen
Ihre Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Sozialversicherungsbereich, idealerweise in der beruflichen Vorsorge
- Hohes Mass an Selbständigkeit und Kundenorientierung
- Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
- Zahlenflair und prozessorientierte Denkhaltung
Arbeitsort Basel Anstellungsart Festanstellung Beschäftigungsgrad 100% Beginn per sofort oder
nach Vereinbarung
Fragen?
Diese beantwortet Ihnen
Herr Claude Regis
Teamleiter Kundencenter Berufliche Vorsorge
Telefon 058 280 1666
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