Sachbearbeiter/in für das Beschwerdemanagement 60-100%
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Ihre Hauptaufgaben
Ihr Grundauftrag liegt in der vollständigen, korrekten und termingerechten Bearbeitung von rechnungsbezogenen Anfragen und Beschwerden. Ihr Spezialgebiet ist die Entgegennahme von ambulanten wie stationären Anfragen/Beschwerden sowie Berichtsanfragen, die Sie anhand der Informationen in den Klinikinformationssystemen selbständig bearbeiten oder an die entsprechenden Stellen weiterleiten.
Ihr Profil
- Kaufmännische und/oder medizinische Grundausbildung
- Berufserfahrung in der Spitaladministration oder im Krankenversicherungsbereich
- Kenntnisse im Tarifbereich wie Tarmed und DRG
- Routinierte Anwendung der MS-Office-Palette
- Erfahrungen mit Klinikinformationssystemen sowie SAP sind von Vorteil, jedoch kein Muss
- Flexible und belastbare Persönlichkeit mit hoher Dienstleistungsorientierung und Teamgeist
- Grosses Engagement und selbständiges Arbeiten bei der Fallbearbeitung
- Verschwiegenheit und Diskretion im Umgang mit sensiblen Daten
- Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil jedoch kein Muss
Unser Angebot
Wir bieten Ihnen eine vielseitige Aufgabe in einer fortschrittlichen Arbeitsumgebung, welche geprägt ist von hoher Qualität, Selbständigkeit, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein. Ein motiviertes und engagiertes Team unterstützt Sie dabei in allen Belangen. Wenn Sie in einem spitzenmedizinischen Umfeld mitarbeiten wollen, in dem Sie gefordert und gefördert werden, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Mehr
Über das USZ
Das UniversitätsSpital Zürich ist eines der grössten Spitäler in der Schweiz. Unsere über 8000 Mitarbeitenden setzen sich täglich für das Wohl unserer Patienten ein. Mehr als 42000 stationäre Patientinnen und Patienten und rund 600000 ambulante Konsultationen pro Jahr zeugen von dem grossen Vertrauen in das USZ und seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Bei uns finden Sie ein attraktives und herausforderndes Umfeld für Ihr Wissen und Können.
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