Patient Relation Manager 100%
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Berufsbildner:innen für FaGe-Lernende EFZ / Studierende Pflege HF/FH 80-100% (a)
HR Business Partner:in / HR-Coach:in 80-100 % (a)
per 01.06.2019 oder nach Vereinbarung befristet bis 30.04.2020
Ihre Hauptaufgaben
- Organisation, Koordination und Begleitung von internationalen Patienten des Universitätsspitals
- Erledigung aller administrativen Belange rund um die internationalen Patienten
- Beziehungspflege mit internen und externen Stellen (Behörden, Kunden, Vermittler, u.a.)
- Übernahme von allgemeinen Team-Aufgaben (z.B. Lounge-Bewirtschaftung o.ä.)
Ihr Profil
- Sehr gute Russisch-, Deutsch- und Englisch-Kenntnisse sind Bedingung. Jede weitere Sprachkompetenz ist von Vorteil.
- Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Gepflegtes Auftreten sowie gewandte Ausdrucksweise
- Organisationstalent
- Belastbar, selbständig, lösungsorientiert, durchsetzungsstark, flexibel und teamorientiert
- Gute PC-Anwenderkenntnisse
- Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich oder Fachhochschul-Abschluss
- Nach Möglichkeit Berufserfahrung im Tourismus / Hotellerie, öffentlichen Dienst, Gesundheitswesen oder Kommunikation
- Internationale (Berufs-)Erfahrung von Vorteil
Unser Angebot
Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit in einer dynamischen Arbeitsumgebung und die Möglichkeit, sich in einem internationalen Umfeld weiterzuentwickeln. Ein motiviertes und engagiertes Team unterstützt Sie dabei in allen Belangen. Mehr
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Über das USZ
Das UniversitätsSpital Zürich ist eines der grössten Spitäler in der Schweiz. Unsere über 8000 Mitarbeitenden setzen sich täglich für das Wohl unserer Patienten ein. Mehr als 42000 stationäre Patientinnen und Patienten und rund 600000 ambulante Konsultationen pro Jahr zeugen von dem grossen Vertrauen in das USZ und seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Bei uns finden Sie ein attraktives und herausforderndes Umfeld für Ihr Wissen und Können.
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