IT Spécialiste Trilingue

Ce que tu fais avancer

Tu assistes les utilisateurs dans la résolution de problèmes liés aux systèmes d'exploitation, aux matériels utilisés ou aux connexions réseaux (via prise d'appel, prise de contrôle à distance ou déplacement sur place), en français et en anglais. Ta mission consiste également à installer et à configurer les postes de travail, tout en gérant les problèmes du début à la fin ou en faisant éventuellement appel au niveau supérieur.. Lors d'événements business ainsi que dans le cadre de projets IT, tu es amené à fournir un soutien spécial. Flexible et communicatif, tu assures un bon contact entre ton service et les autres équipes travaillant en partenariat.

Pourquoi tu y parviens

• Diplôme (CFC ) en informatique ou première expérience dans le support IT
• Très bonnes connaissances de MS Office et de l'environnement Windows
• Orienté sur la satisfaction des clients, à l'écoute et impliqué
• Proactif, autonome et organisé
• Ouvert d'esprit, flexible et résistant au stress
• Très bon niveau de français et bon niveau de l'anglais à l'écrit et à l'oral, allemand un atout

Envie d’en savoir plus?

En tant qu'IT Specialist
... tu commences le plus tôt possible
... tu travailles au sein d'une équipe sur place
... tu es appelé à intervenir sur différents sites du client

Nous souhaitons repourvoir ce poste sans le soutien d'agences de placement.

Contact

Christelle
+41-58-221 15 12

Job number

6498

Unité du groupe

Swisscom (Schweiz) SA

Ce qui t’attend

Conditions de travail équitables

Conditions de travail équitables

Tu bénéficies des conditions d’engagement avancées de la convention collective de travail Swisscom (CCT). Nous payons un salaire juste et en adéquation avec le marché et récompensons également les prestations de qualité. Notre système salarial est transparent.

Prestations sociales généreuses

Prestations sociales généreuses

Swisscom te propose une prévoyance vieillesse étendue via la caisse de pensions comPlan, avec des variantes individuelles pour réaliser des économies. En cas de maladie ou d’accident, nous te garantissons un droit au salaire généreux.

Monde du travail

Monde du travail

Swisscom encourage activement l’innovation et l’amélioration permanente et te place au cœur du processus. Nos équipes sont interdisciplinaires. Le coworking, le prototyping et les modes de travail agiles font pleinement partie de notre culture.

Travail flexible

Travail flexible

Par des horaires variables, du temps partiel ou le Job Sharing, nous aidons à concilier vie privée et vie professionnelle. Et comme les voyages permettent d’élargir les horizons, tu peux demander des congés non payés ou bien chaque année acheter jusqu’à deux semaines de vacances supplémentaires.

Famille et travail

Famille et travail

Il est important pour nous que tu puisses concilier au mieux ton métier et ta vie de famille. Nous t’octroyons 18 semaines de congé de maternité et 3 semaines de congé de paternité. Avec le programme «Childcare», nous t’accompagnons sur toutes les questions concernant la prise en charge de tes enfants et, avec «Work & Care», nous t’aidons à t’occuper de proches malades.

Fringe Benefits

Fringe Benefits

Nous t’offrons un rabais mensuel attrayant sur certains produits Swisscom. Tu bénéficies également de billets et abonnements aux transports publics à prix avantageux. Autre avantage: nos restaurants du personnel te proposent une nourriture saine à un prix modéré.

Conditions de travail équitables

Tu bénéficies des conditions d’engagement avancées de la convention collective de travail Swisscom (CCT). Nous payons un salaire juste et en adéquation avec le marché et récompensons également les prestations de qualité. Notre système salarial est transparent.

Prestations sociales généreuses

Swisscom te propose une prévoyance vieillesse étendue via la caisse de pensions comPlan, avec des variantes individuelles pour réaliser des économies. En cas de maladie ou d’accident, nous te garantissons un droit au salaire généreux.

Monde du travail

Swisscom encourage activement l’innovation et l’amélioration permanente et te place au cœur du processus. Nos équipes sont interdisciplinaires. Le coworking, le prototyping et les modes de travail agiles font pleinement partie de notre culture.

Travail flexible

Par des horaires variables, du temps partiel ou le Job Sharing, nous aidons à concilier vie privée et vie professionnelle. Et comme les voyages permettent d’élargir les horizons, tu peux demander des congés non payés ou bien chaque année acheter jusqu’à deux semaines de vacances supplémentaires.

Famille et travail

Il est important pour nous que tu puisses concilier au mieux ton métier et ta vie de famille. Nous t’octroyons 18 semaines de congé de maternité et 3 semaines de congé de paternité. Avec le programme «Childcare», nous t’accompagnons sur toutes les questions concernant la prise en charge de tes enfants et, avec «Work & Care», nous t’aidons à t’occuper de proches malades.

Fringe Benefits

Nous t’offrons un rabais mensuel attrayant sur certains produits Swisscom. Tu bénéficies également de billets et abonnements aux transports publics à prix avantageux. Autre avantage: nos restaurants du personnel te proposent une nourriture saine à un prix modéré.