ÜBER DIE STELLE
Du bist ein Botschafter für das IKEA Einrichtungshaus, der viele IKEA Besucher trifft und verwöhnt. Du hast die Kunden im Blick, unterstützt unseren Verkauf und gibst den Kunden einen guten Grund wiederzukommen.
DEINE AUFGABE
Zu deinen Aufgaben gehören:
- Konzentration auf den Kunden und die Umsetzung von Massnahmen, um den Umsatz zu steigern und mehr Gäste zu Kunden zu machen.
- Sicherstellen, dass dein Verantwortungsbereich sauber, ordentlich, attraktiv und einladend ist. Du achtest auch darauf, dass alle Produkte in einwandfreiem Zustand und immer mit korrekten Preisen angeschrieben sind.
- Aktives Erwerben von Kenntnissen über Inhaltsstoffe, Herkunft, Zubereitung und andere Vorzüge unserer Produkte. Du teilst dieses Wissen mit deinen Kunden und Kollegen.
- Aktives Zugehen auf Kunden, damit sie sich willkommen fühlen, und Ergreifen von Massnahmen basierend auf ihren Fragen und Rückmeldungen.
- Verstehen und Unterstützen der Aktionspläne deiner Abteilung sowie der von deinem Manager festgelegten Ziele.
- Schaffen eines jederzeit sicheren Umfelds.
- Sicherstellen von effizienten Betriebsabläufen anhand alltäglicher, von deinem Manager festgelegten Prozessen.
DEIN PROFIL
- Du bist serviceorientiert, arbeitest gerne im Verkauf und bist motiviert für die Arbeit in einem dynamischen Einzelhandelsumfeld.
- Du bist offen, neugierig und lernbereit.
- Du arbeitest gerne mit anderen zusammen.
- Du bist flexibel, Einsätze an Randzeiten (morgens/abends) und an Samstagen sind für dich kein Problem.
- Wenn du bereits Erfahrung in einem Serviceumfeld und an einer Kasse gesammelt hast, wäre das von Vorteil.
- Du bist stolz darauf, wie du den Kunden unser Angebot servierst, und du möchtest ihnen einen schmackhaften Grund geben, immer wieder zurückzukehren!
- Du beherrscht die Grundlagen in den Sprachen Englisch und Französisch.
Bist du hungrig auf diese Chance?
GEMEINSAM WACHSEN
IKEA bietet ein spannendes und verantwortungsvolles Arbeitsumfeld in einem globalen Markt. Als weltweitführendes Unternehmen für das Leben Zuhause bieten wir dir aussergewöhnliche Chancen, mit uns zu wachsen und dich weiterzuentwickeln.