ICT Supporterin/ICT Supporter

Das Bundesamt für Meteorologie und Klimatologie MeteoSchweiz sucht eine/einen:

80 - 100% / Zürich-Flughafen

MeteoSchweiz Gut zu wissen
Für unseren Hauptsitz in Zürich-Flughafen suchen wir eine motivierte ICT-Supporterin / einen motivierten ICT-Supporter. Sie beraten und unterstützen die An-wender bei Informatikangelegenheiten und gewährleisten den First-Level-Support. Sie arbeiten mit einem modernen Ticketingtool (BMC, SmartIT) und sind offen und interessiert sich neues Wissen anzueignen.

Ihre Aufgaben

Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme, Analyse und Behebung von IT- sowie Infrastruktur-Störungen.
• Dies umfasst: Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen unter Windows inkl. der Bereitstellung neuer Hard- und Software-Komponenten (MS-Windows/MS-Office) und in der Benutzerverwaltung unter Unix.
• Erstellung und Pflege von Anleitungen in deutscher und französischer Sprache.
• Information für die Anwender und deren Schulung.
• Mitarbeit in zugeteilte Projekten und Rollouts an den Regionalzentren in Genf, Payerne und Locarno.

Ihre Kompetenzen

Ihre Kompetenzen:

• Abgeschlossene Informatiklehre (Fachrichtung Systemtechnik) sowie abge-schlossene Weiterbildung mit ITIL V3 Foundation. Eine Zertifizierung ist Voraussetzung.
• Weitergehende Zertifizierung (MCT, MCSA) oder ähnliches sind von Vorteil.
• 1-2 Jahre praktische Erfahrung im Bereich Service Desk sowie fundierte Kenntnisse im Bereich Microsoft (Betriebssysteme/Anwendungen), Netzwerk und Hardware sowie die eine oder andere Ausbildung auf diesem Gebiet sind erwünscht.
• Kenntnisse im Bereich Unix (Sun Solaris), Linux (Red Hat/Ubuntu) sind von Vorteil.
• Die Aufgaben in unsern Regionalzentren bedingen sehr gute mündliche und schriftliche Französisch Kenntnisse.
• Reisebereitschaft ca. 5% sowie Teamfähigkeit und eine kommunikative, initiative Persönlichkeit runden Ihr Profil ab.

Zum Arbeitgeber

Das Bundesamt für Meteorologie und Klimatologie MeteoSchweiz ist der nationale Wetterdienst der Schweiz. Wir erfassen und prognostizieren Wetter und Klima in der Schweiz und leisten damit einen nachhaltigen Beitrag zum Wohlergehen der Bevölkerung und zum Nutzen von Wirtschaft, Wissenschaft und Umwelt.

Die unterschiedlichen Fachgebiete unserer Mitarbeitenden tragen zur Vielfalt unseres Amtes bei. Wir bieten eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit in einem modernen Unternehmen und eine vielfältige und faszinierende Arbeitsumgebung am Flughafen Zürich. Wir stellen die Möglichkeit für die kontinuierliche berufliche Entwicklung zur Verfügung. Die Stelle ist bis 31. Dezember 2019 befristet.

Die Bundesverwaltung achtet die unterschiedlichen Biografien ihrer Mitarbeitenden und schätzt deren Vielfalt. Gleichbehandlung geniesst höchste Priorität.

Senden Sie bitte Ihre Bewerbung online über das Stellenportal des Bundes: www.stelle.admin.ch.

Weitere offene Stellen