Frist Level Support-Agent und LRA-Officer

Das Bundesamt für Lebensmittelsicherheit und Veterinärwesen BLV sucht:

80 - 100% / Bern - Liebefeld

Für das Wohl von Mensch und Tier
Ihre Erfahrung in der Benutzerunterstützung wird von unseren Anwendern und Anwenderinnen geschätzt. Es erwartet Sie ein vielfältiges Aufgabengebiet – wir und unsere Kunden freuen uns auf Ihre Unterstützung.

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme, Beantwortung, Weiterleitung der vielfältigen Anliegen unserer Mitarbeitenden und externen Partnern per Mail und Telefon in Deutsch, Französisch und Englisch
• Bewirtschaftung von Smartcards für unsere Mitarbeitenden
• Grundeinführung am Arbeitsplatz für Neueintretende

Ihre Kompetenzen

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker/Informatikerin EFZ, Kauffrau/Kaufmann EFZ mit besonderem Flair für Informatik oder mehrjährige ausgewiesene Erfahrung in einem ähnlichen Aufgabengebiet
• Offene Kommunikation und hohe Teamfähigkeit

Zum Arbeitgeber

Das Bundesamt für Lebensmittelsicherheit und Veterinärwesen BLV ist das Kompetenzzentrum des Bundes für die Bereiche Lebensmittelsicherheit, Ernährung, Tiergesundheit, Tierschutz und Artenschutz im internationalen Handel. Die Bundesverwaltung achtet die unterschiedlichen Biografien ihrer Mitarbeitenden und schätzt deren Vielfalt. Gleichbehandlung geniesst höchste Priorität.

Die Ämter des EDI engagieren sich systematisch für gute Arbeitsbedingungen und die Gesundheit ihrer Mitarbeitenden und sind mit dem Label Friendly Work Space ausgezeichnet.

Ihr Arbeitsort: Schwarzenburgstrasse 155, 3097 Bern-Liebefeld

Weitere offene Stellen