Fachspezialist/in Applikationsbetreuung Support
Ähnliche Stellenanzeigen
Fachspezialist/in Applikationsbetreuung Support
Das Kommando Ausbildung sucht:
80 - 100% / Bern
Ihr Einsatz für Sicherheit und Freiheit
Verantworten Sie die Organisation und die operative Leitung des Helpdesks sowie den fachtechnischen Support für sämtliche Bereiche des Personal- und Informationssystems der Armee (PISA)
Ihre Aufgaben
- First Level Support des Systems PISA für alle an der Applikation angeschlossenen Kundenkategorien des Bundes, der Kantone, der Truppe sowie Dritter
- Störungsmeldungen, Fragen und Änderungsanträge der Kunden entgegennehmen und die Voranalyse sicherstellen
- Programme, Auswertungen, Recordausweise, Datenfiles, etc. auf die Funktionalität vor der Produktionsfreigabe prüfen
- Schwachstellen und Fehler beheben und Lösungen in Zusammenarbeit mit dem Competence Center PeopleSoft optimieren
- Bei Integrationstests auf den PISA-Instanzen mitwirken
Ihre Kompetenzen
- Kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit Weiterbildung im Bereich Informatik
- Gute Kenntnisse der Armeeorganisation, der eidgenössischen und kantonalen Verwaltung sowie der MS-Office-Produkte
- mündliche und schriftliche Kenntnisse einer zweiten Amtssprache sowie Fachenglisch auf Niveau A1
- Analytische und konzeptionelle Denkweise
- Eigenverantwortliche Persönlichkeit
Zum Arbeitgeber
Das Kommando Ausbildung ist mit seinen rund 2'350 Mitarbeitenden für die Alimentierung, die Ausbildungsvorgaben und die allgemeine Grundausbildung der Schweizer Armee verantwortlich.
Neben der Rekrutierung und Bestandessteuerung sowie der Personalbewirtschaftung der Milizformationen gehört die Einsatz- und Laufbahnsteuerung der Berufsmilitärs zu seinen Aufgaben. Die ausserdienstlichen Tätigkeiten und die Abstimmung der Ausbildungsinfrastruktur vervollständigen das Aufgabengebiet.
Für diese verantwortungsvollen Aufgaben sind dem Chef des Kommandos Ausbildung das Personelle der Armee, die Höhere Kaderausbildung der Armee, das Ausbildungszentrum der Armee sowie fünf Lehrverbände unterstellt.
Die Bundesverwaltung achtet die unterschiedlichen Biografien ihrer Mitarbeitenden und schätzt deren Vielfalt. Gleichbehandlung geniesst höchste Priorität.
Da die französische und italienische Sprachgemeinschaft in unserer Verwaltungseinheit untervertreten ist, freuen wir uns über Bewerbungen von Personen dieser Sprachgemeinschaften.
Ihr Arbeitsort: Rodtmattstrasse 110, 3003 Bern
Weitere offene Stellen