Dienstchefin / Dienstchef für die Erfassung der Anfragen
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Klärwerkfachfrau*mann
Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Administration (80 - 100 %)
Dienstchefin / Dienstchef für die Erfassung der Anfragen
Die Zentrale Ausgleichsstelle ZAS sucht:
80 - 100% / Genf
Die Sektion Dokumentenverwaltung bearbeitet die ein- und ausgehende Post. Sie ist zuständig für die Entgegennahme, Sortierung, Indexierung und Digitalisierung aller für die Bereiche AHV und IV eingehenden Dokumente. Ferner ist sie verantwortlich für den Druck und das Kuvertieren der Post zuhanden unserer Versicherten und Partner im In- und Ausland.
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, neue Herausforderungen zu meistern und sich in einem dynamischen Unternehmen weiterzuentwickeln.
Ihre Aufgaben
- Organisieren und planen der Arbeit in der Dienststelle, Sicherstellung einer guten Ausführung der Arbeit und Leitung des Teams
- Überprüfen der Einhaltung von Verfahren und Weisungen betreffend die Bearbeitung
- Aktualisieren der Cockpits, Analyse der Entwicklung der Kennzahlen und Gewährleistung des Reporting
- Verfassen der Korrespondenz in deutscher, französischer und/oder italienischer Sprache. Weitere Sprachkenntnisse sind willkommen
- Pflegen der Beziehungen zu den internen Kunden sowie den übrigen Führungskräften der Abteilung
Ihre Kompetenzen
- Kaufmann / Kauffrau EFZ oder gleichwertige Ausbildung sowie gute Kenntnisse der Schweizer Sozialversicherungen der 1. Säule
- Eignung für die Führung, Moderation und Festigung eines Teams. Fähigkeit zum Zuhören und Leadership
- Ziel- und ergebnisorientiertes Arbeiten, Belastbarkeit und Fähigkeit zur Priorisierung
- Sehr gutes Verständnis des statistischen Instrumentariums und des Cockpits. Ausgezeichnete redaktionelle Fähigkeiten. Beherrschen der gängigen MS-Office Palette
- Gute Kenntnisse zweier oder dreier Amtssprachen. Jede weitere Sprache ist von Vorteil
Zum Arbeitgeber
Die Zentrale Ausgleichsstelle (ZAS), welche mehr als 800 Mitarbeitende zählt, ist das zentrale Aus-führungsorgan der Sozialversicherungen AHV/IV/EO. Wir sind ebenfalls verantwortlich für die Umsetzung dieser Versicherungen im Ausland und für die Bundesangestellten der angegliederten Verwaltungen. Aufgrund unserer internationalen Tätigkeiten unterhalten wir Beziehungen mit fast 100 Ländern.
Die Bundesverwaltung achtet die unterschiedlichen Biografien ihrer Mitarbeitenden und schätzt deren Vielfalt. Gleichbehandlung geniesst höchste Priorität.
Ihr Arbeitsort: Avenue Edmond Vaucher 18 - 1211 Genève 2
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