Cisco UCC Engineer
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Was du bewegst
Der Betrieb technischer Cisco-Komponenten liegt in deiner Hand. Dazu gehören Incident-, Change-, Problem-und Configuration Management. So betreust du unsere Cisco-Voice-over-IP Kunden im Incident-, Change-, Configuration- und Release Management. Du löst Störungen (Cisco VoIP, Cisco Video und Cisco Jabber) und unterstützt den 1st und 2nd Level Support bei komplexen Problemen. Ausserdem übernimmst du Arbeiten auf Cisco-VoIP-Infrastrukturen in ITIL-Prozessen. Du kümmerst dich um technische Analysen und Problemlösungen, bereinigst Cisco-VoIP-Infrastrukturen und hilfst bei Projekten aus Sicht Betrieb. Auch Bereitschaftsdienst leistest du.
Weshalb dir das gelingt
- Abschluss (Uni/FH/HF) in Informatik oder Elektrotechnik
- Mehrjährige Erfahrung in Cisco VoIP, z.B. im Aufbau von Kundenlösungen
- Fähig, auch als Trainer zu agieren
- Zertifizierung in CCNP Collaboration oder höher bzw. bereit, diese abzuschliessen
- Gute Netzwerk- und Systemkenntnisse
- Kommunikativ und pflichtbewusst
- Gutes Deutsch, Französisch und Englisch
Diese Stelle möchten wir ohne externe Personaldienstleister besetzen.
Kontakt
Regula Aebi
+41-58-223 32 38
Job Nummer
4898
Konzerneinheit
Swisscom (Schweiz) AG
Was dich erwartet
Faire Arbeitsbedingungen
Faire Arbeitsbedingungen
Du profitierst von den fortschrittlichen Anstellungsbedingungen des Swisscom Gesamtarbeitsvertrages (GAV). Wir bezahlen einen fairen, marktgerechten Lohn und belohnen zusätzlich gute Leistungen. Unser Lohnsystem ist transparent.
Grosszügige Sozialleistungen
Grosszügige Sozialleistungen
Swisscom bietet dir über die Pensionskasse comPlan eine gut ausgebaute Altersvorsorge mit individuell wählbaren Sparvarianten. Bei Krankheit oder Unfall gewähren wir dir eine grosszügige Lohnfortzahlung.
Arbeitswelt
Arbeitswelt
Bei Swisscom wird Innovation und kontinuierliche Verbesserung aktiv gefördert und von dir mitgestaltet. Wir arbeiten in interdisziplinären Teams. Co-working, Prototyping und agile Arbeitsmethoden sind fester Bestandteil unserer Kultur.
Flexibel arbeiten
Flexibel arbeiten
Mit der Möglichkeit zu Gleitzeit, Teilzeit oder Jobsharing unterstützen wir dich dabei, Arbeit und Privatleben gut unter einen Hut zu bringen. Und weil Reisen den Horizont erweitert, kannst du entweder unbezahlten Urlaub beantragen oder pro Jahr bis zu zwei Wochen zusätzliche Ferien kaufen.
Familie und Beruf
Familie und Beruf
Uns ist wichtig, dass du Beruf und Familie optimal miteinander vereinbaren kannst. Wir gewähren 18 Wochen Mutterschaftsurlaub und 3 Wochen Vaterschaftsurlaub. Mit dem Programm «Childcare» unterstützen wir dich bei Fragen zur Betreuung deiner Kinder und ermöglichen dir mit «Work & Care», kranke Angehörige zu pflegen.
Fringe Benefits
Fringe Benefits
Wir offerieren dir einen monatlichen grosszügigen Rabatt auf bestimmte Swisscom Produkte. Zudem profitierst du von vergünstigten Tickets und Abonnements des öffentlichen Verkehrs. Ein weiterer Vorteil: In unseren Personalrestaurants kannst du dich gesund und für wenig Geld verpflegen.
Faire Arbeitsbedingungen
Du profitierst von den fortschrittlichen Anstellungsbedingungen des Swisscom Gesamtarbeitsvertrages (GAV). Wir bezahlen einen fairen, marktgerechten Lohn und belohnen zusätzlich gute Leistungen. Unser Lohnsystem ist transparent.
Grosszügige Sozialleistungen
Swisscom bietet dir über die Pensionskasse comPlan eine gut ausgebaute Altersvorsorge mit individuell wählbaren Sparvarianten. Bei Krankheit oder Unfall gewähren wir dir eine grosszügige Lohnfortzahlung.
Arbeitswelt
Bei Swisscom wird Innovation und kontinuierliche Verbesserung aktiv gefördert und von dir mitgestaltet. Wir arbeiten in interdisziplinären Teams. Co-working, Prototyping und agile Arbeitsmethoden sind fester Bestandteil unserer Kultur.
Flexibel arbeiten
Mit der Möglichkeit zu Gleitzeit, Teilzeit oder Jobsharing unterstützen wir dich dabei, Arbeit und Privatleben gut unter einen Hut zu bringen. Und weil Reisen den Horizont erweitert, kannst du entweder unbezahlten Urlaub beantragen oder pro Jahr bis zu zwei Wochen zusätzliche Ferien kaufen.
Familie und Beruf
Uns ist wichtig, dass du Beruf und Familie optimal miteinander vereinbaren kannst. Wir gewähren 18 Wochen Mutterschaftsurlaub und 3 Wochen Vaterschaftsurlaub. Mit dem Programm «Childcare» unterstützen wir dich bei Fragen zur Betreuung deiner Kinder und ermöglichen dir mit «Work & Care», kranke Angehörige zu pflegen.
Fringe Benefits
Wir offerieren dir einen monatlichen grosszügigen Rabatt auf bestimmte Swisscom Produkte. Zudem profitierst du von vergünstigten Tickets und Abonnements des öffentlichen Verkehrs. Ein weiterer Vorteil: In unseren Personalrestaurants kannst du dich gesund und für wenig Geld verpflegen.